即刻学堂:那这个项目在贵局推广时进行的顺利吗?
彭科员:这个系统从测试到正式上线使用,应该说一路是非常顺利的,甚至员工的反应度、参与度,学习的热情和积极性也大大超出了我们的预期,所以,在小规模测试阶段,我们还因为这样调整了一下需求,从每天固定学习多少题目,改为无限制,以满足大家的学习需求。
即刻学堂:我都被贵局同事们学习的热情给感染了。那大家平时一般是什么时候进行学习的呢?
彭科员:基本上闲暇时候都有在做题,大比较集中在上下班途中,还有中午休息的时候,包括晚上回到家也有很多人在手机上做题,我看数据的时候,发现有些同事半夜12点还在做题,大家都很认真地对待这个事情。
即刻学堂:那贵局在后来的区局比武考试中战绩如何呢?
彭科员:(笑)在比武考试中的成绩还是很不错的,特别是客观题的得分非常高,这也是通过岗位大练兵系统反复训练的结果,我们对这个结果还是满意的。
即刻学堂:那真的是太好了,说明培训落到了实处,这次是一个新的尝试,应该说也是一个成功的尝试,那么未来的培训模式会继续往这方面深入吗?
彭科员:这个已经在我们的考虑中,往后可能还会在手机端上进行课程的发放和在线学习。
即刻学堂:我们即刻学堂会全力帮助您去实现,希望我们以后能不断深入合作。
微信企业号培训考试应用,有效利用碎片化时间,省时高效,助力岗位技能知识培训落到实处
为了提升税务服务岗位技能,更好地为广大纳税人民服务,广州某税局展开了一次岗位大练兵技能知识培训活动。这一次的岗位培训跟以往有很大的不同,从传统的书本学习跨越到微信企业移动端在线学习,这是一次新的尝试,更是一次成功的尝试。培训开始后,员工对这样的培训形式特别欢迎,学习热情高涨,岗位大练兵在税局内部如火如荼地进行。在经过一段时间的在线培训后,在市里举行的区局比武考试中,广州某税局整体以优异的成绩顺利进入决赛圈,阶段性培训取得了良好的效果。
广州广州某税局将岗位学习分为四大类别,根据员工岗位分配指定不同的学习任务,每个员工对应一个学习任务,并对学习任务进行考核,其余岗位的学习内容作为选修进行附加学习提升。必做的学习任务放在页面的首行,每一个学员进去对应的首行都是他们必做的学习任务,学习任务清晰明了。
管理员在后台设置了学习消息提醒的推送时间,每天上午9点,还没有进行过学习的员工微信上会收到一条消息通知,提醒他们完成今天的学习任务。这个功能起到了提醒和敦促的作用。在准备区局比武考试期间,消息通知增加了考试倒计时功能,可以看到距离比武考试的具体天数,敦促学员能更好地备战考试。
学员每点击一次考试,所生成的试题都是从对应的任务题库随机抽取生成的,每一个员工显示的题目及顺序都不同,学习可不是背选项就可以完成,员工更认真地对待每一道题。
这次广州某税局的岗位练兵培训的题目类型主要以选择题、判断题为主,通过指尖轻轻点击即可快速地进行学习。不过在线培训不仅仅只能点击选项,填空题、问答题一样可以完美实现。
在个人中心里面,记录了学员的每一次学习。个人中心主页面上部分清晰显示学员个人的信息,包含姓名、部门、岗位等基本信息及累计登录天数、累计做题数、累计正确题数等学习数据统计。下方菜单是学习详情的记录及获得的奖励及收藏的题目。学员可以在此查看到自己详细的学习记录,掌握自己的学习情况, 更有效地安排自己的学习进度。
广州某税局原有的培训考试题目是书本形式的,每一个岗位都有很多本书要学习,里面是一道道试题,可是对于每天战斗在一线的辛勤的税务人员,还要在业余时间捧着书一道道做题,员工们心有余而力不足,很难达到理想的学习效果,培训成了苦差事,很难落到实处。 自从广州某税局启用了即刻学堂开发的微信企业号在线培训考试系统,仅在测试阶段,员工就表现出了极大的学习热情,在正式启用后,员工的学习热情高涨,每天利用碎片化的时间在微信企业号上进行学习,在上下班路上,中午休息时刻,甚至在加班完的凌晨,都有员工们学习的记录,学习数据量远远超过预期,在广州某税局内部掀起了一股你学我赶的学习风潮。
特别是岗位练兵考试系统的排行榜功能,记录了学习考试排名前30名的学员的姓名、成绩以及获得的勋章,对员工起到了很好的激励作用,甚至局领导亲自带头,一度坐镇排行榜前三名,对其他员工们起到了很好的榜样作用,有效地调动了员工的学习积极性。
员工点击提交答案之后,系统会自动判断本次答题情况,统计正确题数、错误题数,以及学习开始以来的累计正确题数,显示目前的勋章等级及升级下一级勋章需要达到的条件,这样员工每次答完题,都能详细了解本次答题状况,准确地查看自己的学习进度。通过查看正确答案,能够查看每一题的正确选项及答案解析,对于错题或者想重复学习的题目,可以点击收藏该试题,放入个人中心,随时学习回顾。如果发现试题有误,可以点击我要报错,后台将会收到该题目的报错信息,以便后台管理人员进行排错处理。